Emocje, które prowadzą do zakupu: emocjonalne storytelling w e-commerce

W jaki sposób wpłynąć na klienta, który poszukuje konkretnego produktu lub usługi, a nie potrafi wybrać spośród kilku firm oferujących ten sam asortyment? Cena i jakość? To istotne aspekty, ale to, co naprawdę sprzedaje, to wzbudzanie odpowiednich emocji. W tym…